社会保障底板更实。深入实施50项民生实事，暖民心行动连续两年获市级表彰。城镇新增就业9600人，建设“三公里”充分就业社区14个，开展职业技能培训6140人次，发放创业担保贷款1.2亿元、社会救助资金1.2亿元、抚恤补助资金0.3亿元。心系“一老一小”，建成社区嵌入式养老服务综合体1家，打造农村幸福院7个，入选全省第二批农村养老服务改革试点县区。新增托位280个、公办园学位180个，学前教育普及普惠发展获国家级认定。

公共服务底色更暖。顶峰艺术高级中学建成投用，丰山学校加快建设，县一中高考取得近十年来最好成绩。扎实推进健康湾沚建设，新增中医阁4所，建设区域医疗次中心，基层就诊率提升至77%，健康村（社区）实现全覆盖。落实惠民殡葬政策，公墓安葬率超99.5%。改造提升青弋江人民体育公园、红杨山汽车自驾运动营地，航空新城运动中心成为城市新地标，新增“体育口袋公园”2处，人均体育场地面积达3.7平方米，入围全国第二批全民运动健身模范区创建名单。

社会治理底盘更稳。闭环办理12345政务服务便民热线、“智慧湾沚”等平台群众诉求1.3万件。城市运行管理、诉求预警分析等平台入选长三角智慧城市（城市大脑）优秀案例，跻身中国新型智慧城市百强，位列全国智慧城市百佳典范第八位。开展积案化解和“百日攻坚”专项行动，成功化解积案48件，初信初访化解率达97.5%，信访总量下降14.1%。扎实推进安全生产治本攻坚三年行动、“两大一防”专项行动，整改安全隐患9055处，实现专职消防站5镇全覆盖，安全生产形势持续稳定。