来电人反映在某锅巴厂购买的锅巴产品没有配料表,现来电要求商家给予合理赔偿。 处理结果:经调查了解,已要求该企业负责人与来电人电话联系赔偿事宜,双方协商已达成一致。同时工作人员现场责令该企业严格按照食品安全法要求完善相关产品,避免类似事件的发生。