湾沚区“云窗口”正式上线！政务服务“云端办、零跑腿”

为持续提升政务服务效能，破解企业群众办事“来回跑、多头跑”难题，增强服务便捷度与体验感。近日，湾沚区政务服务“云窗口”正式上线运行，让企业群众足不出户就能享受专业、高效的政务服务。

湾沚区政务服务“云窗口”包含市场监管、城管、不动产等多个领域50项高频政务服务事项，打破传统政务服务的时间与空间限制，实现全程线上可视化办理。企业群众只需通过湾沚区政务服务网、“皖事通”APP等进入“云窗口”模块，即可发起视频连线申请，与政务服务专员“面对面”沟通咨询、提交材料、核验信息，全程由专员指导完成办理流程，实现“咨询、申报、受理、办结”全链条线上闭环运行。

下一步，区数据资源管理局将根据企业群众的办事需求，持续拓展“云窗口”办理事项范围，优化线上服务流程，提升政务服务专员的业务能力，同时加强“云窗口”服务的宣传推广，让更多企业群众知晓并享受到“云端办、零跑腿”的便捷服务，不断提升企业群众的获得感和满意度。（古艳芬）