区市场监管局湾沚所小案件彰显“简案快办”加速度

近日，某餐饮店因未安装防尘、防蝇、防鼠设施被纳入区市场监督管理局湾沚所工作人员的执法视野。这起看似普通的案件，却成为见证“简案快办”执法辅助系统高效运转的生动样本，生动诠释行政执法的"速度与温度"。

流程“瘦身”，审批跑出“加速度”。以往处理此类案情简单、事实清楚、社会危害小的普通程序案件，从立案到结案需经历十多道复杂程序，耗时较长。如今，“简案快办”执法辅助系统打破传统流程桎梏，通过预设电子化模板与智能指引，可以快速完成证据固定、审批流转等环节。本案中，执法人员发现该餐饮店问题后，通过“简案快办”APP录入案件信息，当场检查取证、当场询问调查、当场送达告知，原本平均需要一个多月的办案流程，在“简案快办”系统下压缩至短短数小时，极大提升执法效率。

文书“减负”，告别繁琐“文山会海”。文书工作曾是执法办案中的一大负担。“简案快办”系统实施后，文书模板得到大幅简化。以往需要几十页的法律文书，如今执法人员通过“简案快办”APP，直接拍照识别并填充案件当事人信息，表单化填写现场检查情况，系统自动生成文书。同时，以短信形式推送电子告知书至当事人手机，全程无纸化操作，当事人在手机上即可完成签字确认。

普法“赋能”，柔性执法暖人心。“简案快办”系统注重处罚从简、普法为要，将教育引导贯穿办案全程。在本次案件过程中，执法人员不仅向该餐饮店经营者详细讲解未安装三防设施的危害及整改要求，还主动提供整改建议和技术指导。案件办结后，执法人员还进行回访，确保整改落实到位，真正实现“重教育、简处罚、管长效”。

这起案件的高效处理，是“简案快办”系统的一个缩影。未来，区市场监管局湾沚所将继续探索这种全新的办案方式，深挖其潜能，全力提升行政执法水平，守护市场秩序。（陶惠）