湾沚区“芜优办”小程序上线试运行“证前指导”服务

为多渠道推广“证前指导一件事”应用，近日，区市场监管局在“芜优办”小程序上线试运行“证前指导”模块，进一步推进经营主体合规经营、便利许可，快速进入市场开展经营活动。

“芜优办”是区市场监管局自主研发的线上服务小程序，嵌入在安徽政务服务网芜湖市企业开办界面，企业、群众扫码即可随时随地在线咨询，查询、下载经营主体登记相关材料规范、文书规范，或联系客服提交办事需求、上传材料享受全程免费“帮代办”服务，“芜优办”小程序打破传统政务服务在时间和空间上的限制，自上线以来访问量突破千余人次，咨询消息量超万条。

根据《关于开展“证前指导”服务进一步推进经营主体合规便利经营的通知》（皖市监函【2023】376号）要求，全省范围内对部分高频涉企政务服务事项开展“证前指导”服务，区市场监管局立即组织专人团队开发线上“证前指导”模块，便利经营主体领取营业执照后随时在线提出“证前指导”申请，客服收到申请后共享至相关审批部门，由审批部门或行业主管部门提供业务咨询、提前查看现场等指导服务。

下一步，区市场监管局将在试点成熟基础上不断扩大事项覆盖范围，并开通芜湖市各县区服务端口，以便更好服务经营主体，全力优化营商环境。（作者：应莹）