来电人投诉在某超市买的凉拌荤菜,但是买回来异味严重,已经臭了,拨打客服电话也打不通,诉求:正常价格赔付,并且加强监管。
处理结果:我局立即对该超市开展现场检查并开展调解,该超市已退还投诉人全部货款。责令该超市加强进货查验、现场管理等工作,依法依规规范经营。