区文旅体局举办文旅行业服务质量培训活动

为进一步提升湾沚区文旅行业从业人员的服务水平和职业素养，更好地迎接2023年中国农民丰收节的召开，8月14日，区文旅体局组织的2023年文旅企业服务质量培训班正式开班。

本次培训由区文旅体局主办，黄山学院承办，共有近70位学员参加。培训课程涵盖湾沚区情区貌、“中国农民丰收节”基本情况介绍、文旅行业从业人员服务技巧及自媒体宣传技巧、民宿服务质量提升与推介营销、民宿创意策划等具有指导价值和实际意义的专题内容，将进一步提升湾沚区文旅行业的服务质量和管理理念。

值得一提的是，在培训活动的教学部分结束后，还将进行民宿技能大赛，并遴选出具有代表性的民宿进行定制化辅导，确保培训取得实效，促进湾沚区文旅服务接待能力和品质提升，以最美的形象、最优的服务迎接中国农民丰收节的召开。（作者：李琤）