2023年二季度重点投诉件处理情况汇总表
序号 | 投 诉 来 源 | 投 诉 对 象 | 投诉问题 | 投诉日期 | 回复日期 | 办理情况 |
1 | 12345政府服务热线电话记录单(230522023) | 湾沚区皖江大市场15-4门面楼上一服装厂,噪音扰民 | 噪声 | 2023.05.25 | 2023.05.26 | 投诉人反映的噪声来源于位于湾沚区皖江大市场15栋3楼的芜湖布加迪服饰有限公司,该公司主要从事羽绒服加工及销售,生产时间为早上7时30分至下午17时。执法人员现场检查时,该公司正在生产,在拍毛过程中会产生敲击的声音。 有关该公司生产过程中扰民的情况,我局执法人员现场向其现场负责人宣传了噪声污染防治相关规定,要求其对该公司生产时间进行严格管理,按照噪声污染防治的相关要求,禁止午间施工,减少对周围居民的影响,该公司负责人表示积极配合,立即调整生产时间。 |
2 | 12345政府服务热线电话记录单(230605051) | 铁路小区南边铁路上面的工地施工扰民 | 噪声 | 2023.06.08 | 2023.06.12 | 经过我局执法人员调查,投诉人反映的噪声来源为上海铁路局芜湖工务段湾沚工务轨料基地,该基地主要用于废旧轨道的维修、拆解,投诉人反映的噪声来源可能为拆解、堆放废料是产生的声响。 有关投诉人反映噪声污染的情况,我局执法人员现场向该轨料基地管理人员宣传了噪声污染防治相关规定,要求其对工作时间进行严格管理,按照噪声污染防治相关要求进行生产,午间及夜间禁止从事产生噪音较大的生产活动,减少对周围居民的影响,该基地管理人员表示配合。 |