湾沚区文旅体局组织召开酒店民宿业务培训

为全面提升全区酒店民宿服务质量，做好马拉松赛事的接待服务工作，近日，湾沚区文旅体局组织召开了湾沚区酒店民宿业务培训。酒店、民宿负责人及业务骨干共50余人参加会议。

为使培训更有针对性、实用性，本次培训分为酒店民宿接待大型活动会议业务培训讲座和民宿从业人员服务技能提升实训两个部分，酒店民宿负责人和民宿从业人员分别参加相应科目学习。培训中，安徽省酒店民宿星评员、芜湖苏宁环球大酒店总经理卢涛对如何做好重大活动会议接待服务进行了详细的讲解，并与参会人员就日常接待中的常见问题进行了互动交流。芜湖京师职业学校旅游专业教师则围绕餐饮摆台、人员接待、客房服务等内容进行教学和演示，并对参训学员进行一对一指导，确保每一位学员都能从实训中获得成长。

此次培训，对酒店民宿提升服务质量水平起到了积极的推动和促进作用，也为湾沚区住宿行业做好马拉松赛事的接待服务工作提供了有力保障。